Política de Privacidad

Esta traducción se proporciona únicamente con fines informativos. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés, que constituye la única versión jurídicamente vinculante.

Este Aviso de Privacidad de APIGen Inc. (que opera bajo el nombre comercial Intrace) («nosotros», «nos» o «nuestro») describe cómo y por qué podemos acceder a, recopilar, almacenar, usar y/o compartir («procesar») su información personal cuando utiliza nuestros servicios («Servicios»). Esto incluye cuando usted:

Visita nuestro sitio web en the Intrace application o cualquiera de nuestros sitios web que enlacen a este Aviso de Privacidad.
Utiliza Intrace, nuestra plataforma web para realizar investigaciones de inteligencia de fuentes abiertas (OSINT). Esta plataforma proporciona herramientas para recopilar, organizar y analizar datos públicos de diversas fuentes, incluyendo un grafo visual de análisis de vínculos, una interfaz de chat asistida por IA para dirigir investigaciones y módulos para generar informes. Los usuarios pueden ejecutar consultas, hacer seguimiento de entidades a lo largo del tiempo y automatizar partes del proceso de investigación mediante IA. El sistema admite flujos de trabajo tanto manuales como semiautomatizados y es utilizado por personas y organizaciones dedicadas a la investigación, la seguridad y el análisis de inteligencia.
Interactúa con nosotros de otras formas relacionadas, incluyendo ventas, marketing o eventos.

¿Preguntas o inquietudes?

La lectura de este Aviso de Privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones en materia de privacidad. Somos responsables de tomar decisiones sobre cómo se procesa su información personal. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, le rogamos que no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene preguntas o inquietudes, contáctenos en team@intrace.ai.

Resumen de puntos clave

Este resumen presenta los puntos clave de nuestro Aviso de Privacidad. Para obtener más detalles sobre cualquier tema, haga clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilice el índice a continuación.

¿Qué información personal procesamos?

Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal en función de sus interacciones, sus elecciones y los productos y funciones que utilice. Obtenga más información sobre la información personal que usted nos proporciona.

¿Procesamos información personal sensible?

No procesamos información personal sensible.

¿Recopilamos información en el sitio web procedente de terceros?

No recopilamos información de terceros.

¿Cómo procesamos su información?

Procesamos su información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, garantizar la seguridad y prevenir el fraude, y cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información únicamente cuando tenemos un motivo legal válido para hacerlo. Obtenga más información sobre cómo procesamos su información.

¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos. Obtenga más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal.

¿Cómo mantenemos segura su información? Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos adecuados para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica a través de internet ni tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100 % segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder a, robar o modificar indebidamente su información. Obtenga más información sobre cómo mantenemos segura su información.

¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de su ubicación geográfica, la legislación de privacidad aplicable puede otorgarle ciertos derechos respecto de su información personal. Obtenga más información sobre sus derechos de privacidad.

¿Cómo puede ejercer sus derechos? La forma más sencilla de ejercer sus derechos es contactándonos.

Consideraremos y atenderemos cualquier solicitud de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.

¿Desea saber más sobre lo que hacemos con la información que recopilamos?

Revise el Aviso de Privacidad en su totalidad.

Índice

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?
¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS APOYAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?
¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
¿OFRECEMOS PRODUCTOS BASADOS EN INTELIGENCIA ARTIFICIAL?
¿CÓMO GESTIONAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN A TRAVÉS DE REDES SOCIALES?
¿SE TRANSFIERE SU INFORMACIÓN INTERNACIONALMENTE?
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?
¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
COOKIES, RASTREO Y PUBLICIDAD DIRIGIDA
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO RASTREO (DO-NOT-TRACK)
¿TIENEN LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
¿TIENEN OTRAS REGIONES DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?
¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que usted nos proporciona

En resumen:

Recopilamos la información personal que usted nos proporciona.

Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, participa en actividades en los Servicios o nos contacta de cualquier otra forma.

Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y con los Servicios, de las elecciones que realice y de los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

nombres
números de teléfono
direcciones de correo electrónico
contraseñas
direcciones de facturación
números de tarjetas de débito/crédito
datos de contacto o de autenticación

Información sensible. No procesamos información sensible.

Datos de pago. Podemos recopilar los datos necesarios para procesar su pago si decide realizar compras, como el número de su instrumento de pago y el código de seguridad asociado a dicho instrumento. Todos los datos de pago son gestionados y almacenados por Stripe. Puede consultar su aviso de privacidad aquí: Stripe's Privacy Policy.

Datos de inicio de sesión a través de redes sociales. Podemos ofrecerle la opción de registrarse con nosotros utilizando los datos de su cuenta existente en redes sociales, como su cuenta de Facebook, X u otra red social. Si decide registrarse de esta manera, recopilaremos cierta información de perfil sobre usted proporcionada por el proveedor de la red social, tal como se describe en la sección titulada «¿CÓMO GESTIONAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN A TRAVÉS DE REDES SOCIALES?» más abajo.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y exacta, y usted debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

En resumen:

Cierta información — como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de su navegador y dispositivo — se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando usted visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, así como para nuestros fines internos de análisis e informes.

La información que recopilamos incluye:

Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, de diagnóstico, de uso y de rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede a los Servicios o los utiliza, y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración, e información sobre su actividad en los Servicios (como las marcas de fecha/hora asociadas a su uso, las páginas y archivos visualizados, las búsquedas y otras acciones que realice, como qué funciones utiliza), información sobre eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de errores (a veces denominados «volcados de fallos» o "crash dumps") y configuración de hardware).

Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de internet y/u operador móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.

API de Google. Nuestro uso de la información recibida de las API de Google se ajustará a la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de Uso Limitado. También recopilamos información mediante cookies y tecnologías de rastreo similares. Para obtener más información, consulte la sección «COOKIES, TECNOLOGÍAS DE RASTREO Y PUBLICIDAD DIRIGIDA» más abajo.

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Procesamos su información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, garantizar la seguridad y prevenir el fraude, y cumplir con la ley. Procesamos la información personal para los fines que se enumeran a continuación. También podemos procesar su información para otros fines únicamente con su consentimiento explícito previo. Procesamos su información personal por diversas razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, entre ellas:

Para facilitar la creación de cuentas y la autenticación, y gestionar de otro modo las cuentas de usuario. Podemos procesar su información para que pueda crear una cuenta e iniciar sesión en ella, así como para mantener su cuenta en funcionamiento.

Para prestar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos procesar su información para proporcionarle el servicio solicitado.

Para responder a las consultas de los usuarios y ofrecerles asistencia. Podemos procesar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier posible problema que pueda tener con el servicio solicitado.

Para enviarle información administrativa. Podemos procesar su información para enviarle detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas, y otra información similar.

Para gestionar y completar sus pedidos. Podemos procesar su información para gestionar y completar sus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través de los Servicios.

Para permitir las comunicaciones entre usuarios. Podemos procesar su información si decide utilizar cualquiera de nuestras funciones que permiten la comunicación con otro usuario.

Para solicitar comentarios. Podemos procesar su información cuando sea necesario para solicitar comentarios y contactarle en relación con su uso de nuestros Servicios.

Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales. Podemos procesar la información personal que nos envíe con fines de marketing, si ello es conforme con sus preferencias de marketing. Puede darse de baja de nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para obtener más información, consulte la sección «¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?» más abajo.

Para proteger nuestros Servicios. Podemos procesar su información como parte de nuestros esfuerzos por mantener nuestros Servicios seguros y protegidos, incluido el monitoreo y la prevención del fraude.

Para identificar tendencias de uso. Podemos procesar información sobre cómo utiliza nuestros Servicios para comprender mejor cómo se están utilizando y así poder mejorarlos.

Para salvaguardar o proteger el interés vital de una persona. Podemos procesar su información cuando sea necesario para salvaguardar o proteger el interés vital de una persona, por ejemplo, para evitar daños.

3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS APOYAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Solo procesamos su información personal cuando consideramos que es necesario y contamos con un motivo legal válido (es decir, una base legal) para hacerlo conforme a la legislación aplicable, como con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para prestarle servicios con el fin de celebrar o cumplir nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos o para satisfacer nuestros intereses comerciales legítimos. Si usted se encuentra en la UE o el Reino Unido, esta sección le es aplicable. El Reglamento General de Protección de Datos, RGPD (GDPR), y el RGPD del Reino Unido (UK GDPR) nos exigen explicar las bases legales válidas en las que nos apoyamos para procesar su información personal. En consecuencia, podemos apoyarnos en las siguientes bases legales para procesar su información personal:

Consentimiento. Podemos procesar su información si nos ha dado permiso (es decir, consentimiento) para utilizar su información personal con un fin específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Obtenga más información sobre cómo retirar su consentimiento.

Ejecución de un contrato. Podemos procesar su información personal cuando consideremos que es necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted, incluida la prestación de nuestros Servicios, o a petición suya antes de celebrar un contrato con usted.

Intereses legítimos. Podemos procesar su información cuando consideremos que es razonablemente necesario para alcanzar nuestros intereses comerciales legítimos y dichos intereses no prevalezcan sobre sus intereses y sus derechos y libertades fundamentales. Por ejemplo, podemos procesar su información personal para algunos de los fines descritos con el objeto de:

Enviar a los usuarios información sobre ofertas especiales y descuentos en nuestros productos y servicios.
Analizar cómo se utilizan nuestros Servicios para poder mejorarlos con el fin de atraer y retener a los usuarios.
Diagnosticar problemas y/o prevenir actividades fraudulentas.
Comprender cómo nuestros usuarios utilizan nuestros productos y servicios para poder mejorar la experiencia del usuario.

Obligaciones legales. Podemos procesar su información cuando consideremos que es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, por ejemplo, para cooperar con un organismo de aplicación de la ley o una agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o divulgar su información como prueba en un litigio en el que estemos involucrados.

Intereses vitales. Podemos procesar su información cuando consideremos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, por ejemplo, en situaciones que impliquen amenazas potenciales para la seguridad de cualquier persona. Si usted se encuentra en Canadá, esta sección le es aplicable. Podemos procesar su información si nos ha dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para utilizar su información personal con un fin específico, o en situaciones en las que su permiso pueda inferirse (es decir, consentimiento implícito). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. En algunos casos excepcionales, la legislación aplicable puede permitirnos legalmente procesar su información sin su consentimiento, incluyendo, por ejemplo:

Si la recopilación redunda claramente en interés de una persona y el consentimiento no puede obtenerse de manera oportuna.
Para investigaciones y para la detección y prevención del fraude.
Para transacciones comerciales, siempre que se cumplan determinadas condiciones.
Si está contenida en una declaración testimonial y la recopilación es necesaria para evaluar, tramitar o resolver una reclamación de seguro.
Para identificar a personas lesionadas, enfermas o fallecidas y comunicarse con sus familiares más cercanos.
Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero.
Si es razonable esperar que la recopilación y el uso con consentimiento comprometerían la disponibilidad o la exactitud de la información, y la recopilación es razonable para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una contravención de las leyes de Canadá o de una provincia.
Si la divulgación es necesaria para cumplir con una citación, una orden judicial, una orden de un tribunal o las normas del tribunal relativas a la presentación de registros.
Si fue producida por una persona en el ejercicio de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es coherente con los fines para los que se produjo la información.
Si la recopilación tiene fines exclusivamente periodísticos, artísticos o literarios.
Si la información está disponible públicamente y está especificada por la normativa. Podemos divulgar información desidentificada para proyectos aprobados de investigación o estadística, sujetos a supervisión ética y compromisos de confidencialidad.

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Podemos compartir información en las situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros. Es posible que necesitemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

Transferencias empresariales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por parte de otra empresa.

Filiales. Podemos compartir su información con nuestras filiales, en cuyo caso exigiremos a dichas filiales que respeten este Aviso de Privacidad. Las filiales incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.

Socios comerciales. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.

5. ¿OFRECEMOS PRODUCTOS BASADOS EN INTELIGENCIA ARTIFICIAL?

En resumen: Ofrecemos productos, funciones o herramientas basados en inteligencia artificial, aprendizaje automático o tecnologías similares. Como parte de nuestros Servicios, ofrecemos productos, funciones o herramientas basados en inteligencia artificial, aprendizaje automático o tecnologías similares (colectivamente, los «Productos de IA»). Estas herramientas están diseñadas para mejorar su experiencia y proporcionarle soluciones innovadoras. Los términos de este Aviso de Privacidad rigen su uso de los Productos de IA dentro de nuestros Servicios.

Uso de tecnologías de IA

Proporcionamos los Productos de IA a través de proveedores de servicios externos («Proveedores de Servicios de IA»), entre ellos OpenAI, Anthropic, Google Cloud AI y Grok. Tal como se describe en este Aviso de Privacidad, sus entradas, salidas e información personal se compartirán con estos Proveedores de Servicios de IA y serán procesadas por ellos para permitirle utilizar nuestros Productos de IA con los fines descritos en «¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS APOYAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?». No debe utilizar los Productos de IA de ninguna manera que infrinja los términos o políticas de cualquier Proveedor de Servicios de IA.

Nuestros Productos de IA

Nuestros Productos de IA están diseñados para las siguientes funciones:

Automatización con IA
Análisis e insights con IA
Búsqueda con IA
Investigación con IA

Cómo procesamos sus datos mediante IA

Toda la información personal procesada mediante nuestros Productos de IA se gestiona de conformidad con nuestro Aviso de Privacidad y nuestros acuerdos con terceros. Esto garantiza un alto nivel de seguridad y salvaguarda su información personal durante todo el proceso, brindándole tranquilidad respecto de la seguridad de sus datos.

6. ¿CÓMO GESTIONAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN A TRAVÉS DE REDES SOCIALES?

En resumen: Si decide registrarse o iniciar sesión en nuestros Servicios utilizando una cuenta de redes sociales, es posible que tengamos acceso a cierta información sobre usted. Nuestros Servicios le ofrecen la posibilidad de registrarse e iniciar sesión utilizando los datos de su cuenta de redes sociales de terceros (como sus credenciales de Facebook o X). Cuando decida hacerlo, recibiremos cierta información de perfil sobre usted de su proveedor de redes sociales. La información de perfil que recibamos puede variar según el proveedor de redes sociales de que se trate, pero a menudo incluirá su nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos y foto de perfil, así como otra información que decida hacer pública en dicha plataforma de redes sociales. Utilizaremos la información que recibamos únicamente para los fines descritos en este Aviso de Privacidad o que de otro modo se le indiquen claramente en los Servicios correspondientes. Tenga en cuenta que no controlamos, ni somos responsables de, otros usos de su información personal por parte de su proveedor de redes sociales externo. Le recomendamos revisar su aviso de privacidad para comprender cómo recopilan, utilizan y comparten su información personal, y cómo puede configurar sus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones.

7. ¿SE TRANSFIERE SU INFORMACIÓN INTERNACIONALMENTE?

En resumen: Podemos transferir, almacenar y procesar su información en países distintos del suyo. Nuestros servidores están ubicados en los Estados Unidos. Si accede a nuestros Servicios desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que su información puede ser transferida a, almacenada y procesada por nosotros en nuestras instalaciones y en las instalaciones de los terceros con quienes podamos compartir su información personal (consulte «¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?» más arriba), en los Estados Unidos y en otros países. Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (RU) o Suiza, es posible que estos países no cuenten necesariamente con leyes de protección de datos u otras leyes similares tan completas como las de su país. No obstante, tomaremos todas las medidas necesarias para proteger su información personal de conformidad con este Aviso de Privacidad y la legislación aplicable. Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea: Hemos implementado medidas para proteger su información personal, incluido el uso de las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea para las transferencias de información personal entre las empresas de nuestro grupo y entre nosotros y nuestros proveedores externos. Estas cláusulas exigen que todos los destinatarios protejan toda la información personal que procesen procedente del EEE o del Reino Unido de conformidad con las leyes y normativas europeas de protección de datos. Nuestras Cláusulas Contractuales Tipo pueden proporcionarse previa solicitud. Hemos implementado salvaguardas apropiadas similares con nuestros proveedores de servicios y socios externos, y se pueden proporcionar más detalles previa solicitud.

8. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en este Aviso de Privacidad, salvo que la ley exija lo contrario. Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo (por ejemplo, por requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún fin de este aviso requerirá que conservemos su información personal durante más de doce (12) meses después de la cancelación de la cuenta del usuario. Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua de procesar su información personal, la eliminaremos o anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.

9. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?

En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas. Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables, diseñadas para proteger la seguridad de toda la información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos por proteger su información, ninguna transmisión electrónica a través de internet ni tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100 % segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder a, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible por proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios se realiza bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los Servicios desde un entorno seguro.

10. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En resumen: No recopilamos deliberadamente datos de menores de 18 años, ni les dirigimos actividades de marketing, o de la edad equivalente que especifique la ley de su jurisdicción. No recopilamos ni solicitamos deliberadamente datos de menores de 18 años de edad, o de la edad equivalente que especifique la ley de su jurisdicción, ni les dirigimos actividades de marketing, ni vendemos deliberadamente dicha información personal. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o la edad equivalente que especifique la ley de su jurisdicción, o que es el padre, madre o tutor de dicho menor y consiente el uso de los Servicios por parte del menor a su cargo. Si tenemos conocimiento de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años de edad, o de la edad equivalente que especifique la ley de su jurisdicción, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar de inmediato dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de datos que podamos haber recopilado de menores de 18 años, o de la edad equivalente que especifique la ley de su jurisdicción, contáctenos en [team@intrace.ai](mailto:team@intrace.ai).

11. COOKIES, RASTREO Y PUBLICIDAD DIRIGIDA

Cuando visita nuestros Servicios o inicia sesión en ellos, nosotros y nuestros socios externos podemos utilizar cookies, píxeles y tecnologías de rastreo similares para recopilar información sobre su dispositivo y su actividad de navegación. Estas tecnologías pueden ser utilizadas por nuestros socios de datos en línea o proveedores de servicios para asociar sus interacciones con nuestros Servicios con otra información que ellos u otros tengan sobre usted, lo que puede incluir la asociación con su dirección de correo electrónico u otros identificadores. Nosotros (o los proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre) podemos utilizar esta información para medir el rendimiento publicitario y enviarle comunicaciones o marketing que puedan resultarle relevantes. Puede optar por no recibir ciertas formas de publicidad dirigida y resolución de identidad visitando la página de exclusión de Retention.com. Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (RU) u otra jurisdicción que otorgue derechos similares, también puede oponerse a la recopilación y el procesamiento de sus datos personales para estos fines visitando la página de exclusión RGPD de RB2B. Sus decisiones de exclusión se aplican únicamente al navegador o dispositivo que esté utilizando y es posible que deban renovarse si borra sus cookies o utiliza un navegador o dispositivo diferente.

12. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: Dependiendo de su estado de residencia en los EE. UU. o de algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (RU), Suiza y Canadá, usted goza de derechos que le permiten un mayor acceso a su información personal y un mayor control sobre ella. Puede revisar, modificar o cancelar su cuenta en cualquier momento, dependiendo de su país, provincia o estado de residencia. En algunas regiones (como el EEE, el RU, Suiza y Canadá), usted goza de ciertos derechos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso a su información personal y obtener una copia de la misma, (ii) a solicitar su rectificación o supresión; (iii) a restringir el procesamiento de su información personal; (iv) si corresponde, a la portabilidad de los datos; y (v) a no ser objeto de decisiones automatizadas. Si una decisión que produce efectos jurídicos o efectos igualmente significativos se toma únicamente por medios automatizados, se lo informaremos, le explicaremos los factores principales y le ofreceremos una forma sencilla de solicitar una revisión humana. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Puede presentar dicha solicitud contactándonos mediante los datos de contacto proporcionados en la sección «¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?» más abajo. Consideraremos y atenderemos cualquier solicitud de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables. Si se encuentra en el EEE o el RU y considera que estamos procesando su información personal de forma ilícita, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su Estado miembro o ante la autoridad de protección de datos del Reino Unido. Si se encuentra en Suiza, puede contactar al Comisionado Federal de Protección de Datos e Información.

Retirada de su consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser un consentimiento expreso y/o implícito según la legislación aplicable, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos mediante los datos de contacto proporcionados en la sección «¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?» más abajo. No obstante, tenga en cuenta que esto no afectará la licitud del procesamiento realizado antes de la retirada ni, cuando la legislación aplicable lo permita, afectará el procesamiento de su información personal realizado sobre la base de motivos de procesamiento lícitos distintos del consentimiento.

Exclusión de comunicaciones de marketing y promocionales: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción incluido en los correos electrónicos que enviamos, o contactándonos mediante los datos proporcionados en la sección «¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?» más abajo. A continuación, se le eliminará de las listas de marketing. Sin embargo, es posible que sigamos comunicándonos con usted — por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no relacionados con el marketing. También puede optar por no recibir cierta publicidad basada en cookies y resolución de identidad visitando los enlaces de exclusión descritos en «COOKIES, TECNOLOGÍAS DE RASTREO Y PUBLICIDAD DIRIGIDA».”

Información de la cuenta

Si en cualquier momento desea revisar o modificar la información de su cuenta o cancelar su cuenta, puede:

Contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada.
Iniciar sesión en la configuración de su cuenta y actualizar su cuenta de usuario.
Escribirnos a team@intrace.ai.

Tras su solicitud de cancelación de su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y su información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos conservar cierta información en nuestros archivos para prevenir el fraude, solucionar problemas, colaborar en investigaciones, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede escribirnos a team@intrace.ai.

13. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO RASTREO (DO-NOT-TRACK)

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No Rastreo (Do-Not-Track, «DNT») que puede activar para señalar su preferencia de privacidad de que no se monitoreen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. En esta etapa, no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Por ello, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si en el futuro se adopta un estándar de rastreo en línea que debamos seguir, le informaremos sobre dicha práctica en una versión revisada de este Aviso de Privacidad. La legislación de California nos exige informarle cómo respondemos a las señales DNT del navegador web. Dado que actualmente no existe un estándar industrial o legal para reconocer u honrar las señales DNT, no respondemos a ellas en este momento.

14. ¿TIENEN LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

En resumen: Si usted es residente de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que mantenemos sobre usted y a recibir detalles sobre ella y sobre cómo la hemos procesado, a corregir inexactitudes, a obtener una copia de su información personal o a eliminarla. También puede tener derecho a retirar su consentimiento a nuestro procesamiento de su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la legislación aplicable. A continuación se proporciona más información.

Categorías de información personal que recopilamos

La tabla siguiente muestra las categorías de información personal que hemos recopilado en los últimos doce (12) meses. La tabla incluye ejemplos ilustrativos de cada categoría y no refleja la información personal que recopilamos de usted. Para un inventario completo de toda la información personal que procesamos, consulte la sección «¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?».

A. Identificadores — Datos de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono fijo o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta — SÍ
B. Información personal según se define en el estatuto de Registros de Clientes de California (California Customer Records) — Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera — SÍ
C. Características de clasificación protegidas por la legislación estatal o federal — Género, edad, fecha de nacimiento, raza y etnia, origen nacional, estado civil y otros datos demográficos — SÍ
D. Información comercial — Información sobre transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago — NO
E. Información biométrica — Huellas dactilares y huellas de voz — NO
F. Actividad en internet u otra actividad de red similar — Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de intereses e interacciones con nuestros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios, y los de terceros — NO
G. Datos de geolocalización — Ubicación del dispositivo — SÍ
H. Información de audio, electrónica, sensorial o similar — Imágenes y grabaciones de audio, video o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales — NO
I. Información profesional o relacionada con el empleo — Datos de contacto comerciales para prestarle nuestros Servicios a nivel empresarial, o cargo, historial laboral y cualificaciones profesionales si solicita un empleo con nosotros — NO
J. Información educativa — Registros de estudiantes e información de directorio — NO
K. Inferencias extraídas de la información personal recopilada — Inferencias extraídas de cualquiera de los datos personales recopilados enumerados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona — SÍ
L. Información personal sensible — NO

También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías en los casos en que interactúe con nosotros en persona, en línea o por teléfono o correo postal en el contexto de:

La recepción de ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;
La participación en encuestas o concursos para clientes; y
La facilitación de la prestación de nuestros Servicios y la respuesta a sus consultas.

Utilizaremos y conservaremos la información personal recopilada según sea necesario para prestar los Servicios o durante:

Categoría A - Mientras el usuario mantenga una cuenta con nosotros
Categoría B - Mientras el usuario mantenga una cuenta con nosotros
Categoría C - Mientras el usuario mantenga una cuenta con nosotros
Categoría G - Mientras el usuario mantenga una cuenta con nosotros
Categoría H - Mientras el usuario mantenga una cuenta con nosotros
Categoría K - Mientras el usuario mantenga una cuenta con nosotros

Fuentes de información personal

Obtenga más información sobre las fuentes de la información personal que recopilamos en «¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?».

Cómo utilizamos y compartimos la información personal

Obtenga más información sobre cómo utilizamos su información personal en la sección «¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?».

¿Se compartirá su información con alguien más?

Podemos divulgar su información personal a nuestros proveedores de servicios en virtud de un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Obtenga más información sobre cómo divulgamos información personal en la sección «¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?».

Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como la realización de investigaciones internas para el desarrollo y la demostración de tecnología. Esto no se considera una «venta» de su información personal.

No hemos divulgado, vendido ni compartido información personal con terceros con fines comerciales o empresariales en los últimos doce (12) meses. En el futuro, no venderemos ni compartiremos información personal perteneciente a visitantes del sitio web, usuarios y otros consumidores.

Sus derechos

Usted goza de derechos en virtud de determinadas leyes estatales de protección de datos de los EE. UU. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en determinados casos, podemos denegar su solicitud según lo permita la ley. Estos derechos incluyen:

Derecho a saber si estamos procesando o no sus datos personales.
Derecho a acceder a sus datos personales.
Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales.
Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales.
Derecho a obtener una copia de los datos personales que previamente compartió con nosotros.
Derecho a la no discriminación por ejercer sus derechos.
Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida (o para compartirlos, según se define en la ley de privacidad de California), para la venta de datos personales o para la elaboración de perfiles con miras a decisiones que produzcan efectos jurídicos o efectos igualmente significativos («elaboración de perfiles»).

Dependiendo del estado en el que resida, también puede gozar de los siguientes derechos:

Derecho a acceder a las categorías de datos personales que se procesan (según lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de privacidad de Minnesota).
Derecho a obtener una lista de las categorías de terceros a los que hemos divulgado datos personales (según lo permita la legislación aplicable, incluidas las leyes de privacidad de California, Delaware y Maryland).
Derecho a obtener una lista de los terceros específicos a los que hemos divulgado datos personales (según lo permita la legislación aplicable, incluidas las leyes de privacidad de Minnesota y Oregón).
Derecho a revisar, comprender, cuestionar y corregir cómo se han elaborado perfiles a partir de los datos personales (según lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de privacidad de Minnesota).
Derecho a limitar el uso y la divulgación de datos personales sensibles (según lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de privacidad de California).
Derecho a oponerse a la recopilación de datos sensibles y datos personales recopilados mediante el funcionamiento de una función de reconocimiento de voz o facial (según lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de privacidad de Florida).

Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos visitando the Intrace application, escribiéndonos a team@intrace.ai, o consultando los datos de contacto que figuran al final de este documento.

En virtud de determinadas leyes estatales de protección de datos de los EE. UU., puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en su nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas de haber sido válidamente autorizado para actuar en su nombre de conformidad con las leyes aplicables.

Verificación de solicitudes

Al recibir su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para determinar que usted es la misma persona sobre la que tenemos la información en nuestro sistema. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o su autoridad para presentar la solicitud. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya mantenemos, podemos solicitarle que proporcione información adicional con el fin de verificar su identidad y por motivos de seguridad o prevención del fraude.

Si presenta la solicitud a través de un agente autorizado, es posible que necesitemos recopilar información adicional para verificar su identidad antes de procesar su solicitud, y el agente deberá presentar una autorización escrita y firmada por usted para presentar dicha solicitud en su nombre.

Apelaciones

No vendemos información personal, pero podemos participar en publicidad dirigida según se define en las leyes estatales de privacidad aplicables de los EE. UU. Puede optar por la exclusión según se describe en COOKIES, TECNOLOGÍAS DE RASTREO Y PUBLICIDAD DIRIGIDA.

En virtud de determinadas leyes estatales de protección de datos de los EE. UU., si nos negamos a tomar medidas respecto de su solicitud, puede apelar nuestra decisión escribiéndonos a team@intrace.ai. Le informaremos por escrito de cualquier medida tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluida una explicación escrita de los motivos de las decisiones. Si su apelación es denegada, puede presentar una queja ante el fiscal general de su estado.

Ley «Shine The Light» de California

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley «Shine The Light», permite a nuestros usuarios que sean residentes de California solicitarnos y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si las hubiera) que divulgamos a terceros con fines de marketing directo, así como los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si usted es residente de California y desea presentar dicha solicitud, envíenosla por escrito utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección «¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?».

15. ¿TIENEN OTRAS REGIONES DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

En resumen: Puede gozar de derechos adicionales según el país en el que resida.

Australia y Nueva Zelanda

Recopilamos y procesamos su información personal conforme a las obligaciones y condiciones establecidas por la Privacy Act 1988 de Australia y la Privacy Act 2020 (Privacy Act) de Nueva Zelanda. Este Aviso de Privacidad satisface los requisitos de notificación definidos en ambas leyes de privacidad, en particular: qué información personal recopilamos de usted, de qué fuentes, con qué fines y otros destinatarios de su información personal. Si no desea proporcionar la información personal necesaria para cumplir su fin correspondiente, ello puede afectar nuestra capacidad de prestar nuestros servicios, en particular:

Ofrecerle los productos o servicios que desea.
Responder a sus solicitudes o ayudarle con ellas.
Gestionar su cuenta con nosotros.
Confirmar su identidad y proteger su cuenta. En cualquier momento, tiene derecho a solicitar acceso a su información personal o su corrección. Puede presentar dicha solicitud contactándonos mediante los datos de contacto proporcionados en la sección «¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?». Si considera que estamos procesando su información personal de forma ilícita, tiene derecho a presentar una queja por incumplimiento de los Principios de Privacidad de Australia ante la Office of the Australian Information Commissioner, y por incumplimiento de los Principios de Privacidad de Nueva Zelanda ante la Office of New Zealand Privacy Commissioner.

República de Sudáfrica

En cualquier momento, tiene derecho a solicitar acceso a su información personal o su corrección. Puede presentar dicha solicitud contactándonos mediante los datos de contacto proporcionados en la sección «¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?». Si no está satisfecho con la manera en que atendemos cualquier queja relativa a nuestro procesamiento de información personal, puede contactar a la oficina del regulador. Los datos son:

The Information Regulator (South Africa) Consultas generales: enquiries@inforegulator.org.za Quejas (complete el formulario 5 de POPIA/PAIA): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & **POPIAComplaints@inforegulator.org.za

16. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para mantenernos en cumplimiento de las leyes pertinentes. Podemos actualizar este Aviso de Privacidad ocasionalmente. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de «Revisión» actualizada en la parte superior de este Aviso de Privacidad. Si realizamos cambios sustanciales en este Aviso de Privacidad, podemos notificárselo publicando de forma destacada un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos revisar este Aviso de Privacidad con frecuencia para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

17. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede escribirnos a team@intrace.ai o contactarnos por correo postal en: APIGen Inc. 3141 Walnut St Suite 203B Denver, CO 80205 United States

18. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

Según las leyes aplicables de su país o de su estado de residencia en los EE. UU., puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, detalles sobre cómo la hemos procesado, corregir inexactitudes o eliminar su información personal. También puede tener derecho a retirar su consentimiento a nuestro procesamiento de su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la legislación aplicable. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de su información personal, visite the Intrace application.