سياسة الخصوصية
تُقدَّم هذه الترجمة لأغراض إعلامية فقط. وفي حال وجود أي تعارض، تسود النسخة الإنجليزية، وهي وحدها الملزمة قانونًا.
يبيّن إشعار الخصوصية هذا الخاص بشركة APIGen Inc. (التي تزاول أعمالها باسم Intrace) («نحن» أو «لنا» أو «الخاص بنا») كيف ولماذا قد نصل إلى معلوماتك الشخصية ونجمعها ونخزّنها ونستخدمها و/أو نشاركها («معالجتها») عند استخدامك لخدماتنا («الخدمات»). ويشمل ذلك عندما:
- تزور موقعنا الإلكتروني على تطبيق Intrace أو أيًا من مواقعنا الإلكترونية التي تتضمن رابطًا إلى إشعار الخصوصية هذا.
- تستخدم Intrace، منصتنا القائمة على الويب لإجراء تحقيقات استخبارات المصادر المفتوحة (OSINT). توفر هذه المنصة أدوات لجمع البيانات العامة من مصادر متنوعة وتنظيمها وتحليلها، بما في ذلك مخطط بصري لتحليل الروابط، وواجهة محادثة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتوجيه التحقيقات، ووحدات لإعداد التقارير. ويمكن للمستخدمين تنفيذ الاستعلامات، وتتبّع الكيانات عبر الزمن، وأتمتة أجزاء من عملية التحقيق باستخدام الذكاء الاصطناعي. ويدعم النظام مسارات العمل اليدوية وشبه المؤتمتة على حد سواء، ويستخدمه أفراد ومؤسسات في مجالات البحث والأمن والتحليل الاستخباراتي.
- تتفاعل معنا بطرق أخرى ذات صلة، بما في ذلك أي أنشطة مبيعات أو تسويق أو فعاليات.
أسئلة أو استفسارات؟
ستساعدك قراءة إشعار الخصوصية هذا على فهم حقوقك وخياراتك المتعلقة بالخصوصية. نحن المسؤولون عن اتخاذ القرارات المتعلقة بكيفية معالجة معلوماتك الشخصية. وإذا لم توافق على سياساتنا وممارساتنا، فيُرجى عدم استخدام خدماتنا. وإذا ظلت لديك أي أسئلة أو استفسارات، فيُرجى التواصل معنا على team@intrace.ai.
ملخص النقاط الرئيسية
يقدّم هذا الملخص النقاط الرئيسية من إشعار الخصوصية الخاص بنا. ولمزيد من التفاصيل حول أي موضوع، انقر على الرابط الذي يلي كل نقطة رئيسية أو استخدم جدول المحتويات أدناه.
ما المعلومات الشخصية التي نعالجها؟
عند زيارتك لخدماتنا أو استخدامها أو تصفحها، قد نعالج معلومات شخصية بحسب تفاعلاتك وخياراتك والمنتجات والميزات التي تستخدمها. اعرف المزيد عن المعلومات الشخصية التي تفصح عنها لنا.
هل نعالج أي معلومات شخصية حساسة؟
نحن لا نعالج معلومات شخصية حساسة.
هل نجمع أي معلومات على الموقع الإلكتروني من أطراف ثالثة؟
نحن لا نجمع أي معلومات من أطراف ثالثة.
كيف نعالج معلوماتك؟
نعالج معلوماتك لتقديم خدماتنا وتحسينها وإدارتها، وللتواصل معك، ولأغراض الأمن ومنع الاحتيال، وللامتثال للقانون. وقد نعالج معلوماتك أيضًا لأغراض أخرى بموافقتك. ولا نعالج معلوماتك إلا عندما يكون لدينا سبب قانوني وجيه للقيام بذلك. اعرف المزيد عن كيفية معالجتنا لمعلوماتك.
في أي حالات ومع أي أطراف نشارك المعلومات الشخصية؟ قد نشارك المعلومات في حالات محددة ومع أطراف ثالثة محددة. اعرف المزيد عن متى ومع مَن نشارك معلوماتك الشخصية.
كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟ لدينا عمليات وإجراءات تنظيمية وتقنية ملائمة لحماية معلوماتك الشخصية. غير أنه لا يمكن ضمان أمان أي نقل إلكتروني عبر الإنترنت أو أي تقنية لتخزين المعلومات بنسبة 100%، لذا لا يمكننا أن نعد أو نضمن ألا يتمكن المخترقون أو مجرمو الإنترنت أو غيرهم من الأطراف الثالثة غير المصرح لها من اختراق أمننا وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير مشروع. اعرف المزيد عن كيفية حفاظنا على أمان معلوماتك.
ما حقوقك؟ بحسب موقعك الجغرافي، قد يمنحك قانون الخصوصية المعمول به حقوقًا معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. اعرف المزيد عن حقوق الخصوصية الخاصة بك.
كيف تمارس حقوقك؟ أسهل طريقة لممارسة حقوقك هي التواصل معنا.
سننظر في أي طلب ونتصرف حياله وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
هل تريد معرفة المزيد عمّا نفعله بأي معلومات نجمعها؟
راجع إشعار الخصوصية كاملًا.
جدول المحتويات
- ما المعلومات التي نجمعها؟
- كيف نعالج معلوماتك؟
- ما الأسس القانونية التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتك الشخصية؟
- متى ومع مَن نشارك معلوماتك الشخصية؟
- هل نقدّم منتجات قائمة على الذكاء الاصطناعي؟
- كيف نتعامل مع تسجيلات الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟
- هل تُنقل معلوماتك دوليًا؟
- ما مدة احتفاظنا بمعلوماتك؟
- كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟
- هل نجمع معلومات من القُصَّر؟
- ملفات تعريف الارتباط والتتبّع والإعلانات الموجهة
- ما حقوق الخصوصية الخاصة بك؟
- ضوابط ميزات عدم التتبّع (Do-Not-Track)
- هل يتمتع المقيمون في الولايات المتحدة بحقوق خصوصية محددة؟
- هل تتمتع مناطق أخرى بحقوق خصوصية محددة؟
- هل نُجري تحديثات على هذا الإشعار؟
- كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذا الإشعار؟
- كيف يمكنك مراجعة البيانات التي نجمعها منك أو تحديثها أو حذفها؟
1. ما المعلومات التي نجمعها؟
المعلومات الشخصية التي تفصح عنها لنا
باختصار:
نجمع المعلومات الشخصية التي تقدّمها لنا.
نجمع المعلومات الشخصية التي تقدّمها لنا طوعًا عند التسجيل في الخدمات، أو عند إبداء اهتمامك بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا، أو عند مشاركتك في أنشطة على الخدمات، أو عند تواصلك معنا بأي شكل آخر.
المعلومات الشخصية التي تقدّمها أنت. تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا ومع الخدمات، والخيارات التي تتخذها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. وقد تشمل المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:
- الأسماء
- أرقام الهواتف
- عناوين البريد الإلكتروني
- كلمات المرور
- عناوين إصدار الفواتير
- أرقام بطاقات الخصم/الائتمان
- بيانات الاتصال أو المصادقة
المعلومات الحساسة. نحن لا نعالج معلومات حساسة.
بيانات الدفع. قد نجمع البيانات اللازمة لمعالجة دفعتك إذا اخترت إجراء عمليات شراء، مثل رقم أداة الدفع الخاصة بك ورمز الأمان المرتبط بها. تتولى شركة Stripe التعامل مع جميع بيانات الدفع وتخزينها. ويمكنك الاطلاع على إشعار الخصوصية الخاص بها هنا: سياسة خصوصية Stripe.
بيانات تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي. قد نتيح لك خيار التسجيل لدينا باستخدام تفاصيل حسابك الحالي على وسائل التواصل الاجتماعي، مثل حسابك على Facebook أو X أو غيرهما من وسائل التواصل الاجتماعي. وإذا اخترت التسجيل بهذه الطريقة، فسنجمع معلومات معينة عن ملفك الشخصي من مزوّد وسائل التواصل الاجتماعي، على النحو الموضح في القسم المعنون «كيف نتعامل مع تسجيلات الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟» أدناه.
يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي تقدّمها لنا صحيحة وكاملة ودقيقة، ويجب عليك إخطارنا بأي تغييرات تطرأ على هذه المعلومات الشخصية.
المعلومات المجمَّعة تلقائيًا
باختصار:
تُجمع بعض المعلومات — مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك و/أو خصائص المتصفح والجهاز — تلقائيًا عند زيارتك لخدماتنا.
نجمع تلقائيًا معلومات معينة عند زيارتك للخدمات أو استخدامها أو تصفحها. ولا تكشف هذه المعلومات عن هويتك المحددة (مثل اسمك أو معلومات الاتصال بك) لكنها قد تشمل معلومات الجهاز والاستخدام، مثل عنوان IP الخاص بك، وخصائص المتصفح والجهاز، ونظام التشغيل، وتفضيلات اللغة، وعناوين URL المُحيلة، واسم الجهاز، والبلد، والموقع، ومعلومات عن كيفية وتوقيت استخدامك لخدماتنا، وغيرها من المعلومات التقنية. وتلزم هذه المعلومات أساسًا للحفاظ على أمن خدماتنا وتشغيلها، ولأغراض التحليلات وإعداد التقارير الداخلية لدينا.
وتشمل المعلومات التي نجمعها ما يلي:
بيانات السجلات والاستخدام. بيانات السجلات والاستخدام هي معلومات متعلقة بالخدمة وتشخيصية واستخدامية وأدائية تجمعها خوادمنا تلقائيًا عند وصولك إلى خدماتنا أو استخدامها ونسجّلها في ملفات السجلات. وبحسب طريقة تفاعلك معنا، قد تشمل بيانات السجلات هذه عنوان IP الخاص بك، ومعلومات الجهاز، ونوع المتصفح، والإعدادات، ومعلومات عن نشاطك في الخدمات (مثل الطوابع الزمنية بالتاريخ/الوقت المرتبطة باستخدامك، والصفحات والملفات المعروضة، وعمليات البحث، وغيرها من الإجراءات التي تتخذها مثل الميزات التي تستخدمها)، ومعلومات أحداث الجهاز (مثل نشاط النظام، وتقارير الأخطاء (التي تُسمى أحيانًا «crash dumps»)، وإعدادات الأجهزة).
بيانات الجهاز. نجمع بيانات الجهاز مثل معلومات عن حاسوبك أو هاتفك أو جهازك اللوحي أو أي جهاز آخر تستخدمه للوصول إلى الخدمات. وبحسب الجهاز المستخدم، قد تشمل بيانات الجهاز هذه معلومات مثل عنوان IP الخاص بك (أو الخادم الوكيل)، وأرقام تعريف الجهاز والتطبيق، والموقع، ونوع المتصفح، وطراز الجهاز، ومزوّد خدمة الإنترنت و/أو شركة الاتصالات المتنقلة، ونظام التشغيل، ومعلومات تهيئة النظام.
واجهة Google API سيلتزم استخدامنا للمعلومات الواردة من واجهات Google API بـسياسة بيانات مستخدم خدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود. كما نجمع معلومات عبر ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبّع المشابهة. لمزيد من المعلومات، انظر «ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبّع والإعلانات الموجهة» أدناه.
2. كيف نعالج معلوماتك؟
باختصار: نعالج معلوماتك لتقديم خدماتنا وتحسينها وإدارتها، وللتواصل معك، ولأغراض الأمن ومنع الاحتيال، وللامتثال للقانون. ونعالج المعلومات الشخصية للأغراض المدرجة أدناه. وقد نعالج معلوماتك أيضًا لأغراض أخرى فقط بموافقتك الصريحة المسبقة. نعالج معلوماتك الشخصية لأسباب متنوعة، بحسب كيفية تفاعلك مع خدماتنا، بما في ذلك:
لتسهيل إنشاء الحسابات والمصادقة وإدارة حسابات المستخدمين بشكل عام. قد نعالج معلوماتك لتتمكن من إنشاء حسابك وتسجيل الدخول إليه، وكذلك للحفاظ على حسابك في حالة تشغيلية سليمة.
لتقديم الخدمات للمستخدم وتسهيل تقديمها. قد نعالج معلوماتك لتزويدك بالخدمة المطلوبة.
للرد على استفسارات المستخدمين/تقديم الدعم للمستخدمين. قد نعالج معلوماتك للرد على استفساراتك وحل أي مشكلات محتملة قد تواجهها مع الخدمة المطلوبة.
لإرسال معلومات إدارية إليك. قد نعالج معلوماتك لإرسال تفاصيل إليك عن منتجاتنا وخدماتنا، والتغييرات في شروطنا وسياساتنا، وغيرها من المعلومات المشابهة.
لتنفيذ طلباتك وإدارتها. قد نعالج معلوماتك لتنفيذ وإدارة طلباتك ومدفوعاتك وعمليات الإرجاع والاستبدال التي تُجرى عبر الخدمات.
لتمكين التواصل بين المستخدمين. قد نعالج معلوماتك إذا اخترت استخدام أي من عروضنا التي تتيح التواصل مع مستخدم آخر.
لطلب الملاحظات. قد نعالج معلوماتك عند الضرورة لطلب الملاحظات والتواصل معك بشأن استخدامك لخدماتنا.
لإرسال اتصالات تسويقية وترويجية إليك. قد نعالج المعلومات الشخصية التي ترسلها إلينا لأغراضنا التسويقية، إذا كان ذلك متوافقًا مع تفضيلاتك التسويقية. ويمكنك إلغاء الاشتراك في رسائلنا التسويقية عبر البريد الإلكتروني في أي وقت. لمزيد من المعلومات، انظر «ما حقوق الخصوصية الخاصة بك؟» أدناه.
لحماية خدماتنا. قد نعالج معلوماتك في إطار جهودنا للحفاظ على أمان خدماتنا وسلامتها، بما في ذلك مراقبة الاحتيال ومنعه.
لتحديد اتجاهات الاستخدام. قد نعالج معلومات عن كيفية استخدامك لخدماتنا لفهم كيفية استخدامها بشكل أفضل حتى نتمكن من تحسينها.
لإنقاذ أو حماية المصلحة الحيوية لفرد ما. قد نعالج معلوماتك عند الضرورة لإنقاذ أو حماية المصلحة الحيوية لفرد ما، مثل منع وقوع ضرر.
3. ما الأسس القانونية التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتك الشخصية؟
باختصار: لا نعالج معلوماتك الشخصية إلا عندما نرى أن ذلك ضروري وأن لدينا سببًا قانونيًا وجيهًا (أي أساسًا قانونيًا) للقيام بذلك بموجب القانون المعمول به، مثل موافقتك، أو الامتثال للقوانين، أو تزويدك بالخدمات للدخول في التزاماتنا التعاقدية أو الوفاء بها، أو حماية حقوقك، أو تحقيق مصالحنا التجارية المشروعة. إذا كنت موجودًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، فينطبق عليك هذا القسم. تُلزمنا اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ولائحة GDPR في المملكة المتحدة بتوضيح الأسس القانونية الوجيهة التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتك الشخصية. وعليه، قد نعتمد على الأسس القانونية التالية لمعالجة معلوماتك الشخصية:
الموافقة. قد نعالج معلوماتك إذا منحتنا الإذن (أي الموافقة) باستخدام معلوماتك الشخصية لغرض محدد. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت. اعرف المزيد عن سحب موافقتك.
تنفيذ العقد. قد نعالج معلوماتك الشخصية عندما نرى أن ذلك ضروري للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك، بما في ذلك تقديم خدماتنا أو بناءً على طلبك قبل الدخول في عقد معك.
المصالح المشروعة. قد نعالج معلوماتك عندما نرى أن ذلك ضروري بشكل معقول لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة وأن تلك المصالح لا ترجح على مصالحك وحقوقك وحرياتك الأساسية. فعلى سبيل المثال، قد نعالج معلوماتك الشخصية لبعض الأغراض الموصوفة من أجل:
- إرسال معلومات إلى المستخدمين عن العروض الخاصة والخصومات على منتجاتنا وخدماتنا.
- تحليل كيفية استخدام خدماتنا حتى نتمكن من تحسينها لجذب المستخدمين والاحتفاظ بهم.
- تشخيص المشكلات و/أو منع الأنشطة الاحتيالية.
- فهم كيفية استخدام مستخدمينا لمنتجاتنا وخدماتنا حتى نتمكن من تحسين تجربة المستخدم.
الالتزامات القانونية. قد نعالج معلوماتك عندما نرى أن ذلك ضروري للامتثال لالتزاماتنا القانونية، مثل التعاون مع جهة إنفاذ قانون أو وكالة تنظيمية، أو ممارسة حقوقنا القانونية أو الدفاع عنها، أو الإفصاح عن معلوماتك كدليل في دعوى قضائية نكون طرفًا فيها.
المصالح الحيوية. قد نعالج معلوماتك عندما نرى أن ذلك ضروري لحماية مصالحك الحيوية أو المصالح الحيوية لطرف ثالث، مثل الحالات التي تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أي شخص. إذا كنت موجودًا في كندا، فينطبق عليك هذا القسم. قد نعالج معلوماتك إذا منحتنا إذنًا محددًا (أي موافقة صريحة) باستخدام معلوماتك الشخصية لغرض محدد، أو في الحالات التي يمكن فيها استنتاج إذنك (أي الموافقة الضمنية). ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت. وفي بعض الحالات الاستثنائية، قد يُسمح لنا قانونًا بموجب القانون المعمول به بمعالجة معلوماتك من دون موافقتك، بما في ذلك، على سبيل المثال:
- إذا كان الجمع في مصلحة فرد بشكل واضح وتعذّر الحصول على الموافقة في الوقت المناسب.
- لأغراض التحقيقات واكتشاف الاحتيال ومنعه.
- للمعاملات التجارية شريطة استيفاء شروط معينة.
- إذا كانت المعلومات واردة في إفادة شاهد وكان الجمع ضروريًا لتقييم مطالبة تأمين أو معالجتها أو تسويتها.
- لتحديد هوية الأشخاص المصابين أو المرضى أو المتوفين والتواصل مع أقرب الأقارب.
- إذا كانت لدينا أسباب معقولة للاعتقاد بأن فردًا ما كان أو ما يزال أو قد يكون ضحية إساءة مالية.
- إذا كان من المعقول توقّع أن الجمع والاستخدام بموافقة من شأنه أن يمس بتوفر المعلومات أو دقتها، وكان الجمع معقولًا لأغراض متعلقة بالتحقيق في خرق اتفاقية أو مخالفة لقوانين كندا أو إحدى المقاطعات.
- إذا كان الإفصاح مطلوبًا للامتثال لأمر استدعاء أو مذكرة أو أمر محكمة أو قواعد المحكمة المتعلقة بتقديم السجلات.
- إذا كانت المعلومات قد أُنتجت من قبل فرد في سياق عمله أو نشاطه التجاري أو مهنته وكان الجمع متسقًا مع الأغراض التي أُنتجت المعلومات من أجلها.
- إذا كان الجمع لأغراض صحفية أو فنية أو أدبية حصرًا.
- إذا كانت المعلومات متاحة للعموم ومحددة بموجب اللوائح. وقد نفصح عن معلومات منزوعة الهوية لمشاريع بحثية أو إحصائية معتمدة، رهنًا بالرقابة الأخلاقية والتزامات السرية.
4. متى ومع مَن نشارك معلوماتك الشخصية؟
باختصار: قد نشارك المعلومات في حالات محددة موصوفة في هذا القسم و/أو مع الأطراف الثالثة التالية. وقد نحتاج إلى مشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
عمليات نقل الأعمال. قد نشارك معلوماتك أو ننقلها في سياق، أو أثناء التفاوض على، أي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أعمالنا أو جزء منها من قبل شركة أخرى.
الشركات التابعة. قد نشارك معلوماتك مع شركاتنا التابعة، وفي هذه الحالة سنُلزم تلك الشركات التابعة باحترام إشعار الخصوصية هذا. وتشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات فرعية أو شركاء مشاريع مشتركة أو شركات أخرى نسيطر عليها أو تخضع لسيطرة مشتركة معنا.
شركاء الأعمال. قد نشارك معلوماتك مع شركائنا في الأعمال لتقديم منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة لك.
5. هل نقدّم منتجات قائمة على الذكاء الاصطناعي؟
باختصار: نقدّم منتجات أو ميزات أو أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي أو تعلّم الآلة أو تقنيات مشابهة. في إطار خدماتنا، نقدّم منتجات أو ميزات أو أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي أو تعلّم الآلة أو تقنيات مشابهة (يُشار إليها مجتمعةً بـ«**منتجات الذكاء الاصطناعي**»). وقد صُممت هذه الأدوات لتعزيز تجربتك وتزويدك بحلول مبتكرة. وتحكم الشروط الواردة في إشعار الخصوصية هذا استخدامك لمنتجات الذكاء الاصطناعي ضمن خدماتنا.
استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي
نقدّم منتجات الذكاء الاصطناعي عبر مزوّدي خدمات من أطراف ثالثة («مزوّدو خدمات الذكاء الاصطناعي»)، بما في ذلك OpenAI وAnthropic وGoogle Cloud AI وGrok. وكما هو مبيّن في إشعار الخصوصية هذا، ستُشارَك مدخلاتك ومخرجاتك ومعلوماتك الشخصية مع مزوّدي خدمات الذكاء الاصطناعي هؤلاء وتُعالَج من قبلهم لتمكين استخدامك لمنتجات الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا للأغراض المبيّنة في «ما الأسس القانونية التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتك الشخصية؟» ويجب عليك عدم استخدام منتجات الذكاء الاصطناعي بأي طريقة تنتهك شروط أو سياسات أي مزوّد لخدمات الذكاء الاصطناعي.
منتجات الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا
صُممت منتجات الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا للوظائف التالية:
- أتمتة الذكاء الاصطناعي
- رؤى الذكاء الاصطناعي
- البحث بالذكاء الاصطناعي
- الأبحاث بالذكاء الاصطناعي
كيف نعالج بياناتك باستخدام الذكاء الاصطناعي
تُعالَج جميع المعلومات الشخصية المعالَجة باستخدام منتجات الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا وفقًا لإشعار الخصوصية هذا واتفاقيتنا مع الأطراف الثالثة. ويضمن ذلك مستوى عاليًا من الأمن ويصون معلوماتك الشخصية طوال العملية، ما يمنحك راحة البال بشأن سلامة بياناتك.
6. كيف نتعامل مع تسجيلات الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟
باختصار: إذا اخترت التسجيل أو تسجيل الدخول إلى خدماتنا باستخدام حساب على وسائل التواصل الاجتماعي، فقد يكون لدينا وصول إلى معلومات معينة عنك. تتيح لك خدماتنا إمكانية التسجيل وتسجيل الدخول باستخدام تفاصيل حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لطرف ثالث (مثل بيانات تسجيل الدخول إلى Facebook أو X). وإذا اخترت القيام بذلك، فسنتلقى معلومات معينة عن ملفك الشخصي من مزوّد وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك. وقد تختلف معلومات الملف الشخصي التي نتلقاها بحسب مزوّد وسائل التواصل الاجتماعي المعني، لكنها ستشمل غالبًا اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وقائمة أصدقائك وصورة ملفك الشخصي، إضافة إلى معلومات أخرى تختار جعلها علنية على منصة التواصل الاجتماعي تلك. ولن نستخدم المعلومات التي نتلقاها إلا للأغراض الموصوفة في إشعار الخصوصية هذا أو الموضحة لك بأي شكل آخر على الخدمات ذات الصلة. ويُرجى ملاحظة أننا لا نتحكم في الاستخدامات الأخرى لمعلوماتك الشخصية من قبل مزوّد وسائل التواصل الاجتماعي التابع لطرف ثالث، ولسنا مسؤولين عنها. ونوصيك بمراجعة إشعار الخصوصية الخاص به لفهم كيفية جمعه واستخدامه ومشاركته لمعلوماتك الشخصية، وكيف يمكنك ضبط تفضيلات الخصوصية الخاصة بك على مواقعه وتطبيقاته.
7. هل تُنقل معلوماتك دوليًا؟
باختصار: قد ننقل معلوماتك ونخزّنها ونعالجها في بلدان غير بلدك. تقع خوادمنا في **الولايات المتحدة**. فإذا كنت تصل إلى خدماتنا من خارج الولايات المتحدة، فيُرجى العلم بأن معلوماتك قد تُنقل إلينا وتُخزَّن وتُعالَج من قبلنا في منشآتنا وفي منشآت الأطراف الثالثة التي قد نشارك معها معلوماتك الشخصية (انظر «**متى ومع مَن نشارك معلوماتك الشخصية؟**» أعلاه)، في الولايات المتحدة وبلدان أخرى. وإذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة (UK) أو سويسرا، فقد لا تمتلك هذه البلدان بالضرورة قوانين لحماية البيانات أو قوانين مشابهة أخرى بشمولية القوانين في بلدك. ومع ذلك، سنتخذ جميع التدابير اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية وفقًا لإشعار الخصوصية هذا والقانون المعمول به. **البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية:** لقد نفّذنا تدابير لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك استخدام البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية لعمليات نقل المعلومات الشخصية بين شركات مجموعتنا وبيننا وبين مزوّدينا من الأطراف الثالثة. وتُلزم هذه البنود جميع المتلقين بحماية جميع المعلومات الشخصية التي يعالجونها والمنشأة في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة وفقًا لقوانين ولوائح حماية البيانات الأوروبية. ويمكن تقديم بنودنا التعاقدية النموذجية عند الطلب. وقد نفّذنا ضمانات ملائمة مشابهة مع مزوّدي الخدمات والشركاء من الأطراف الثالثة، ويمكن تقديم مزيد من التفاصيل عند الطلب.
8. ما مدة احتفاظنا بمعلوماتك؟
باختصار: نحتفظ بمعلوماتك للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المبيّنة في إشعار الخصوصية هذا ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك. لن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية إلا للمدة اللازمة للأغراض المبيّنة في إشعار الخصوصية هذا، ما لم تكن فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموحًا بها بموجب القانون (مثل المتطلبات الضريبية أو المحاسبية أو غيرها من المتطلبات القانونية). ولن يقتضي أي غرض في هذا الإشعار احتفاظنا بمعلوماتك الشخصية لمدة تتجاوز **اثني عشر (12) شهرًا** بعد إنهاء حساب المستخدم. وعندما لا تكون لدينا حاجة تجارية مشروعة مستمرة لمعالجة معلوماتك الشخصية، فسنقوم إما بحذف هذه المعلومات أو إخفاء هويتها، أو، إذا تعذّر ذلك (مثلًا لأن معلوماتك الشخصية خُزّنت في أرشيفات النسخ الاحتياطي)، فسنخزّن معلوماتك الشخصية بشكل آمن ونعزلها عن أي معالجة إضافية إلى أن يصبح الحذف ممكنًا.
9. كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟
باختصار: نهدف إلى حماية معلوماتك الشخصية من خلال منظومة من التدابير الأمنية التنظيمية والتقنية. لقد نفّذنا تدابير أمنية تقنية وتنظيمية ملائمة ومعقولة مصممة لحماية أمن أي معلومات شخصية نعالجها. ومع ذلك، وعلى الرغم من ضماناتنا وجهودنا لتأمين معلوماتك، لا يمكن ضمان أمان أي نقل إلكتروني عبر الإنترنت أو أي تقنية لتخزين المعلومات بنسبة 100%، لذا لا يمكننا أن نعد أو نضمن ألا يتمكن المخترقون أو مجرمو الإنترنت أو غيرهم من الأطراف الثالثة غير المصرح لها من اختراق أمننا وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير مشروع. ورغم أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، فإن نقل المعلومات الشخصية من خدماتنا وإليها يكون على مسؤوليتك الخاصة. وينبغي ألا تصل إلى الخدمات إلا ضمن بيئة آمنة.
10. هل نجمع معلومات من القُصَّر؟
باختصار: نحن لا نجمع عن علم بيانات من الأطفال دون سن 18 عامًا أو السن المكافئة المحددة بموجب القانون في ولايتك القضائية، ولا نوجّه إليهم التسويق. نحن لا نجمع عن علم بيانات من الأطفال دون سن **18 عامًا** أو السن المكافئة المحددة بموجب القانون في ولايتك القضائية، ولا نلتمسها منهم، ولا نوجّه إليهم التسويق، ولا نبيع عن علم هذه المعلومات الشخصية. وباستخدامك للخدمات، فإنك تقر بأنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو السن المكافئة المحددة بموجب القانون في ولايتك القضائية، أو أنك الوالد أو الوصي على قاصر من هذا القبيل وتوافق على استخدام هذا القاصر المُعال للخدمات. وإذا علمنا بأنه جرى جمع معلومات شخصية من مستخدمين دون سن 18 عامًا أو السن المكافئة المحددة بموجب القانون في ولايتك القضائية، فسنعطّل الحساب ونتخذ تدابير معقولة لحذف هذه البيانات فورًا من سجلاتنا. وإذا علمت بأي بيانات قد نكون جمعناها من أطفال دون سن 18 عامًا أو السن المكافئة المحددة بموجب القانون في ولايتك القضائية، فيُرجى التواصل معنا على **[team@intrace.ai](mailto:team@intrace.ai)**.
11. ملفات تعريف الارتباط والتتبّع والإعلانات الموجهة
عند زيارتك لخدماتنا أو تسجيل الدخول إليها، قد نستخدم نحن وشركاؤنا من الأطراف الثالثة ملفات تعريف الارتباط والبكسلات وتقنيات التتبّع المشابهة لجمع معلومات عن جهازك ونشاط تصفحك. وقد تُستخدم هذه التقنيات من قبل شركائنا في البيانات عبر الإنترنت أو مزوّدي الخدمات لدينا لربط تفاعلاتك مع خدماتنا بمعلومات أخرى لديهم أو لدى غيرهم عنك، وقد يشمل ذلك الربط بعنوان بريدك الإلكتروني أو معرّفات أخرى. وقد نستخدم نحن (أو مزوّدو الخدمات الذين يعملون نيابة عنا) هذه المعلومات لقياس أداء الإعلانات ولإرسال اتصالات أو مواد تسويقية إليك قد تكون ذات صلة بك. ويمكنك إلغاء الاشتراك في أشكال معينة من الإعلانات الموجهة وتحديد الهوية بزيارة صفحة إلغاء الاشتراك الخاصة بـ Retention.com. وإذا كنت موجودًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة (UK) أو ولاية قضائية أخرى توفر حقوقًا مشابهة، فيمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في جمع ومعالجة بياناتك الشخصية لهذه الأغراض بزيارة صفحة إلغاء الاشتراك بموجب GDPR الخاصة بـ RB2B. وتنطبق خيارات إلغاء الاشتراك الخاصة بك فقط على المتصفح أو الجهاز الذي تستخدمه، وقد يلزم تجديدها إذا مسحت ملفات تعريف الارتباط أو استخدمت متصفحًا أو جهازًا مختلفًا.
12. ما حقوق الخصوصية الخاصة بك؟
باختصار: بحسب ولاية إقامتك في الولايات المتحدة أو في بعض المناطق، مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) والمملكة المتحدة (UK) وسويسرا وكندا، لديك حقوق تتيح لك وصولًا وتحكمًا أكبر في معلوماتك الشخصية. ويمكنك مراجعة حسابك أو تغييره أو إنهاؤه في أي وقت، بحسب بلدك أو مقاطعتك أو ولاية إقامتك. في بعض المناطق (مثل EEA والمملكة المتحدة وسويسرا وكندا)، لديك حقوق معينة بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. وقد تشمل هذه الحقوق الحق (1) في طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية والحصول على نسخة منها، و(2) في طلب التصحيح أو المحو؛ و(3) في تقييد معالجة معلوماتك الشخصية؛ و(4) في قابلية نقل البيانات، إن كان ذلك منطبقًا؛ و(5) في عدم الخضوع لاتخاذ القرارات المؤتمت. وإذا اتُّخذ قرار ينتج آثارًا قانونية أو آثارًا مهمة مشابهة بوسائل مؤتمتة حصرًا، فسنبلغك، ونشرح العوامل الرئيسية، ونقدّم طريقة بسيطة لطلب مراجعة بشرية. وفي ظروف معينة، قد يكون لديك أيضًا الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية. ويمكنك تقديم مثل هذا الطلب بالتواصل معنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في قسم «**كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذا الإشعار؟**» أدناه. وسننظر في أي طلب ونتصرف حياله وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها. وإذا كنت موجودًا في EEA أو المملكة المتحدة وكنت تعتقد أننا نعالج معلوماتك الشخصية بشكل غير قانوني، فلديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في دولتك العضو أو هيئة حماية البيانات في المملكة المتحدة. وإذا كنت موجودًا في سويسرا، فيمكنك التواصل مع المفوض الفدرالي لحماية البيانات والمعلومات.
سحب موافقتك: إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية، والتي قد تكون موافقة صريحة و/أو ضمنية بحسب القانون المعمول به، فلديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت بالتواصل معنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في قسم «كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذا الإشعار؟» أدناه. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أن هذا لن يؤثر في قانونية المعالجة قبل سحب الموافقة، ولن يؤثر، حيثما يسمح القانون المعمول به، في معالجة معلوماتك الشخصية المنفَّذة اعتمادًا على أسس معالجة قانونية غير الموافقة.
إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية والترويجية: يمكنك إلغاء الاشتراك في اتصالاتنا التسويقية والترويجية في أي وقت بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها، أو بالتواصل معنا باستخدام التفاصيل الواردة في قسم «كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذا الإشعار؟» أدناه. وعندئذٍ ستُزال من قوائم التسويق. ومع ذلك، قد نظل نتواصل معك — مثلًا لإرسال رسائل متعلقة بالخدمة ضرورية لإدارة حسابك واستخدامه، أو للرد على طلبات الخدمة، أو لأغراض أخرى غير تسويقية. ويمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في بعض الإعلانات القائمة على ملفات تعريف الارتباط وتحديد الهوية بزيارة روابط إلغاء الاشتراك الموصوفة في «ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبّع والإعلانات الموجهة».”
معلومات الحساب
إذا رغبت في أي وقت في مراجعة المعلومات الموجودة في حسابك أو تغييرها أو إنهاء حسابك، فيمكنك:
- التواصل معنا باستخدام معلومات الاتصال المقدَّمة.
- تسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك وتحديث حساب المستخدم الخاص بك.
- مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على team@intrace.ai.
عند طلبك إنهاء حسابك، سنعطّل حسابك ومعلوماتك أو نحذفها من قواعد بياناتنا النشطة. ومع ذلك، قد نحتفظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال، أو استكشاف المشكلات وإصلاحها، أو المساعدة في أي تحقيقات، أو إنفاذ شروطنا القانونية و/أو الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها.
إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول حقوق الخصوصية الخاصة بك، فيمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على team@intrace.ai.
13. ضوابط ميزات عدم التتبّع (Do-Not-Track)
تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة التشغيل والتطبيقات المتنقلة ميزة أو إعداد عدم التتبّع («DNT») يمكنك تفعيله للإشارة إلى تفضيلك المتعلق بالخصوصية بعدم مراقبة وجمع بيانات عن أنشطة التصفح الخاصة بك عبر الإنترنت. وفي هذه المرحلة، لم يوضع بعد معيار تقني موحد نهائي للتعرف على إشارات DNT وتنفيذها. وعليه، فإننا لا نستجيب حاليًا لإشارات DNT من المتصفحات أو أي آلية أخرى تبلّغ تلقائيًا عن اختيارك عدم التتبّع عبر الإنترنت. وإذا اعتُمد في المستقبل معيار للتتبّع عبر الإنترنت يتعين علينا اتباعه، فسنبلغك بتلك الممارسة في نسخة منقحة من إشعار الخصوصية هذا. ويُلزمنا قانون كاليفورنيا بإعلامك بكيفية استجابتنا لإشارات DNT من متصفحات الويب. ونظرًا لعدم وجود معيار قطاعي أو قانوني حاليًا للتعرف على إشارات DNT أو احترامها، فإننا لا نستجيب لها في الوقت الحالي.
14. هل يتمتع المقيمون في الولايات المتحدة بحقوق خصوصية محددة؟
باختصار: إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا أو كولورادو أو كونيتيكت أو ديلاوير أو فلوريدا أو إنديانا أو آيوا أو كنتاكي أو ماريلاند أو مينيسوتا أو مونتانا أو نبراسكا أو نيوهامشير أو نيوجيرسي أو أوريغون أو رود آيلاند أو تينيسي أو تكساس أو يوتا أو فرجينيا، فقد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وتلقّي تفاصيل عنها وعن كيفية معالجتنا لها، وتصحيح الأخطاء، والحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية، أو حذفها. وقد يكون لديك أيضًا الحق في سحب موافقتك على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية. وقد تكون هذه الحقوق مقيدة في بعض الظروف بموجب القانون المعمول به. ويرد المزيد من المعلومات أدناه.
فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها
يبيّن الجدول أدناه فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها خلال الاثني عشر (12) شهرًا الماضية. ويتضمن الجدول أمثلة توضيحية لكل فئة ولا يعكس المعلومات الشخصية التي نجمعها منك. وللاطلاع على جرد شامل لجميع المعلومات الشخصية التي نعالجها، يُرجى الرجوع إلى قسم «ما المعلومات التي نجمعها؟»
- A. المعرّفات — تفاصيل الاتصال، مثل الاسم الحقيقي، والاسم المستعار، والعنوان البريدي، ورقم الهاتف الثابت أو المتنقل، والمعرّف الشخصي الفريد، والمعرّف عبر الإنترنت، وعنوان بروتوكول الإنترنت، وعنوان البريد الإلكتروني، واسم الحساب — نعم
- B. المعلومات الشخصية كما هي معرَّفة في قانون سجلات العملاء في كاليفورنيا — الاسم، ومعلومات الاتصال، والتعليم، والتوظيف، وتاريخ التوظيف، والمعلومات المالية — نعم
- C. خصائص التصنيفات المحمية بموجب قانون الولاية أو القانون الفدرالي — الجنس، والعمر، وتاريخ الميلاد، والعِرق والأصل الإثني، والأصل القومي، والحالة الاجتماعية، وغيرها من البيانات الديموغرافية — نعم
- D. المعلومات التجارية — معلومات المعاملات، وتاريخ الشراء، والتفاصيل المالية، ومعلومات الدفع — لا
- E. المعلومات البيومترية — بصمات الأصابع وبصمات الصوت — لا
- F. نشاط الإنترنت أو أنشطة الشبكات المشابهة الأخرى — تاريخ التصفح، وتاريخ البحث، والسلوك عبر الإنترنت، وبيانات الاهتمامات، والتفاعلات مع مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا وأنظمتنا وإعلاناتنا ومواقع وتطبيقات وأنظمة وإعلانات الآخرين — لا
- G. بيانات الموقع الجغرافي — موقع الجهاز — نعم
- H. المعلومات الصوتية أو الإلكترونية أو الحسية أو المشابهة — الصور والتسجيلات الصوتية أو تسجيلات الفيديو أو المكالمات المُنشأة في سياق أنشطتنا التجارية — لا
- I. المعلومات المهنية أو المتعلقة بالتوظيف — تفاصيل الاتصال المهنية لتزويدك بخدماتنا على مستوى الأعمال، أو المسمى الوظيفي، وتاريخ العمل، والمؤهلات المهنية إذا تقدمت بطلب وظيفة لدينا — لا
- J. المعلومات التعليمية — سجلات الطلاب ومعلومات الدليل — لا
- K. الاستدلالات المستخلصة من المعلومات الشخصية المجمَّعة — الاستدلالات المستخلصة من أي من المعلومات الشخصية المجمَّعة المدرجة أعلاه لإنشاء ملف تعريفي أو ملخص عن، على سبيل المثال، تفضيلات فرد ما وخصائصه — نعم
- L. المعلومات الشخصية الحساسة — لا
وقد نجمع أيضًا معلومات شخصية أخرى خارج هذه الفئات في الحالات التي تتفاعل فيها معنا شخصيًا أو عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو البريد في سياق:
- تلقّي المساعدة عبر قنوات دعم العملاء لدينا؛
- المشاركة في استبيانات العملاء أو المسابقات؛
- وتسهيل تقديم خدماتنا والرد على استفساراتك.
وسنستخدم المعلومات الشخصية المجمَّعة ونحتفظ بها حسب الحاجة لتقديم الخدمات أو لما يلي:
- الفئة A - ما دام للمستخدم حساب لدينا
- الفئة B - ما دام للمستخدم حساب لدينا
- الفئة C - ما دام للمستخدم حساب لدينا
- الفئة G - ما دام للمستخدم حساب لدينا
- الفئة H - ما دام للمستخدم حساب لدينا
- الفئة K - ما دام للمستخدم حساب لدينا
مصادر المعلومات الشخصية
اعرف المزيد عن مصادر المعلومات الشخصية التي نجمعها في «ما المعلومات التي نجمعها؟»
كيف نستخدم المعلومات الشخصية ونشاركها
اعرف المزيد عن كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية في قسم «كيف نعالج معلوماتك؟»
هل ستُشارَك معلوماتك مع أي جهة أخرى؟
قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لمزوّدي الخدمات لدينا بموجب عقد مكتوب بيننا وبين كل مزوّد خدمات. اعرف المزيد عن كيفية إفصاحنا عن المعلومات الشخصية في قسم «متى ومع مَن نشارك معلوماتك الشخصية؟»
وقد نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراضنا التجارية الخاصة، مثل إجراء أبحاث داخلية للتطوير التقني والعروض التوضيحية. ولا يُعد هذا «بيعًا» لمعلوماتك الشخصية.
لم نفصح عن أي معلومات شخصية لأطراف ثالثة أو نبعها أو نشاركها لغرض تجاري أو أعمالي خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة. ولن نبيع أو نشارك في المستقبل معلومات شخصية تعود لزوّار الموقع الإلكتروني والمستخدمين وغيرهم من المستهلكين.
حقوقك
لديك حقوق بموجب بعض قوانين حماية البيانات في الولايات الأمريكية. غير أن هذه الحقوق ليست مطلقة، وقد نرفض في حالات معينة طلبك على النحو الذي يسمح به القانون. وتشمل هذه الحقوق:
- الحق في معرفة ما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية أم لا.
- الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- الحق في تصحيح الأخطاء في بياناتك الشخصية.
- الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية.
- الحق في الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي سبق أن شاركتها معنا.
- الحق في عدم التعرض للتمييز بسبب ممارسة حقوقك.
- الحق في إلغاء الاشتراك في معالجة بياناتك الشخصية إذا كانت تُستخدم للإعلانات الموجهة (أو المشاركة كما هي معرَّفة بموجب قانون الخصوصية في كاليفورنيا)، أو بيع البيانات الشخصية، أو التنميط لدعم قرارات تنتج آثارًا قانونية أو آثارًا مهمة مشابهة («التنميط»).
وبحسب الولاية التي تقيم فيها، قد تكون لديك أيضًا الحقوق التالية:
- الحق في الوصول إلى فئات البيانات الشخصية الجاري معالجتها (وفقًا لما يسمح به القانون المعمول به، بما في ذلك قانون الخصوصية في مينيسوتا).
- الحق في الحصول على قائمة بفئات الأطراف الثالثة التي أفصحنا لها عن بيانات شخصية (وفقًا لما يسمح به القانون المعمول به، بما في ذلك قانون الخصوصية في كاليفورنيا وديلاوير وماريلاند).
- الحق في الحصول على قائمة بأطراف ثالثة محددة أفصحنا لها عن بيانات شخصية (وفقًا لما يسمح به القانون المعمول به، بما في ذلك قانون الخصوصية في مينيسوتا وأوريغون).
- الحق في مراجعة كيفية تنميط البيانات الشخصية وفهمها والاستفسار عنها وتصحيحها (وفقًا لما يسمح به القانون المعمول به، بما في ذلك قانون الخصوصية في مينيسوتا).
- الحق في تقييد استخدام البيانات الشخصية الحساسة والإفصاح عنها (وفقًا لما يسمح به القانون المعمول به، بما في ذلك قانون الخصوصية في كاليفورنيا).
- الحق في إلغاء الاشتراك في جمع البيانات الحساسة والبيانات الشخصية المجمَّعة عبر تشغيل ميزة التعرف على الصوت أو الوجه (وفقًا لما يسمح به القانون المعمول به، بما في ذلك قانون الخصوصية في فلوريدا).
كيف تمارس حقوقك
لممارسة هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا بزيارة تطبيق Intrace، أو بمراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على team@intrace.ai، أو بالرجوع إلى تفاصيل الاتصال في أسفل هذه الوثيقة.
بموجب بعض قوانين حماية البيانات في الولايات الأمريكية، يمكنك تعيين وكيل مفوَّض لتقديم طلب نيابة عنك. وقد نرفض طلبًا من وكيل مفوَّض لا يقدّم إثباتًا بأنه مفوَّض تفويضًا صحيحًا بالتصرف نيابة عنك وفقًا للقوانين المعمول بها.
التحقق من الطلبات
عند استلام طلبك، سنحتاج إلى التحقق من هويتك للتأكد من أنك الشخص نفسه الذي لدينا معلومات عنه في نظامنا. ولن نستخدم المعلومات الشخصية المقدَّمة في طلبك إلا للتحقق من هويتك أو صلاحيتك لتقديم الطلب. ومع ذلك، إذا تعذّر علينا التحقق من هويتك من المعلومات التي نحتفظ بها بالفعل، فقد نطلب منك تقديم معلومات إضافية لأغراض التحقق من هويتك ولأغراض الأمن أو منع الاحتيال.
وإذا قدّمت الطلب عبر وكيل مفوَّض، فقد نحتاج إلى جمع معلومات إضافية للتحقق من هويتك قبل معالجة طلبك، وسيتعين على الوكيل تقديم إذن مكتوب وموقَّع منك لتقديم هذا الطلب نيابة عنك.
الطعون
نحن لا نبيع المعلومات الشخصية، لكننا قد نمارس الإعلانات الموجهة كما هي معرَّفة بموجب قوانين الخصوصية المعمول بها في الولايات الأمريكية. ويمكنك إلغاء الاشتراك على النحو الموصوف في «ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبّع والإعلانات الموجهة».
بموجب بعض قوانين حماية البيانات في الولايات الأمريكية، إذا رفضنا اتخاذ إجراء بشأن طلبك، فيمكنك الطعن في قرارنا بمراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على team@intrace.ai. وسنبلغك كتابيًا بأي إجراء اتُّخذ أو لم يُتخذ استجابةً للطعن، بما في ذلك شرح مكتوب لأسباب القرارات. وإذا رُفض طعنك، فيمكنك تقديم شكوى إلى المدعي العام لولايتك.
قانون "Shine The Light" في كاليفورنيا
يسمح القسم 1798.83 من القانون المدني لكاليفورنيا، المعروف أيضًا بقانون «Shine The Light»، لمستخدمينا المقيمين في كاليفورنيا بأن يطلبوا منا ويحصلوا، مرة واحدة في السنة ومجانًا، على معلومات عن فئات المعلومات الشخصية (إن وُجدت) التي أفصحنا عنها لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر، وأسماء وعناوين جميع الأطراف الثالثة التي شاركنا معها معلومات شخصية خلال السنة التقويمية السابقة مباشرة. فإذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا وترغب في تقديم مثل هذا الطلب، فيُرجى تقديم طلبك كتابيًا إلينا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في قسم «كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذا الإشعار؟»
15. هل تتمتع مناطق أخرى بحقوق خصوصية محددة؟
باختصار: قد تكون لديك حقوق إضافية بحسب البلد الذي تقيم فيه.
أستراليا ونيوزيلندا
نجمع معلوماتك الشخصية ونعالجها بموجب الالتزامات والشروط المحددة في قانون الخصوصية الأسترالي Privacy Act 1988 وقانون الخصوصية النيوزيلندي Privacy Act 2020 (Privacy Act). ويستوفي إشعار الخصوصية هذا متطلبات الإشعار المحددة في كلا القانونين، ولا سيما: ما المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، ومن أي مصادر، ولأي أغراض، والمتلقون الآخرون لمعلوماتك الشخصية. وإذا لم ترغب في تقديم المعلومات الشخصية اللازمة لتحقيق الغرض المنطبق عليها، فقد يؤثر ذلك في قدرتنا على تقديم خدماتنا، ولا سيما:
- تقديم المنتجات أو الخدمات التي تريدها لك.
- الرد على طلباتك أو المساعدة فيها.
- إدارة حسابك لدينا.
- تأكيد هويتك وحماية حسابك. ولديك في أي وقت الحق في طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها. ويمكنك تقديم مثل هذا الطلب بالتواصل معنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في قسم «كيف يمكنك مراجعة البيانات التي نجمعها منك أو تحديثها أو حذفها؟» وإذا كنت تعتقد أننا نعالج معلوماتك الشخصية بشكل غير قانوني، فلديك الحق في تقديم شكوى بشأن انتهاك مبادئ الخصوصية الأسترالية إلى مكتب مفوض المعلومات الأسترالي، وبشأن انتهاك مبادئ الخصوصية النيوزيلندية إلى مكتب مفوض الخصوصية النيوزيلندي.
جمهورية جنوب أفريقيا
لديك في أي وقت الحق في طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها. ويمكنك تقديم مثل هذا الطلب بالتواصل معنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في قسم «كيف يمكنك مراجعة البيانات التي نجمعها منك أو تحديثها أو حذفها؟» وإذا لم تكن راضيًا عن الطريقة التي نعالج بها أي شكوى تتعلق بمعالجتنا للمعلومات الشخصية، فيمكنك التواصل مع مكتب الجهة التنظيمية. والتفاصيل هي:
The Information Regulator (South Africa) الاستفسارات العامة: enquiries@inforegulator.org.za الشكاوى (استكمال نموذج POPIA/PAIA رقم 5): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & **POPIAComplaints@inforegulator.org.za
16. هل نُجري تحديثات على هذا الإشعار؟
باختصار: نعم، سنحدّث هذا الإشعار حسب الضرورة للبقاء ممتثلين للقوانين ذات الصلة. قد نحدّث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. وسيُشار إلى النسخة المحدَّثة بتاريخ «المراجعة» محدَّث في أعلى إشعار الخصوصية هذا. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية على إشعار الخصوصية هذا، فقد نبلغك إما بنشر إشعار بهذه التغييرات بشكل بارز أو بإرسال إخطار إليك مباشرة. ونشجعك على مراجعة إشعار الخصوصية هذا بشكل متكرر للاطلاع على كيفية حمايتنا لمعلوماتك.
17. كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذا الإشعار؟
إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول هذا الإشعار، فيمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على team@intrace.ai أو التواصل معنا بالبريد على: APIGen Inc. 3141 Walnut St Suite 203B Denver, CO 80205 United States
18. كيف يمكنك مراجعة البيانات التي نجمعها منك أو تحديثها أو حذفها؟
استنادًا إلى القوانين المعمول بها في بلدك أو ولاية إقامتك في الولايات المتحدة، قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، والحصول على تفاصيل عن كيفية معالجتنا لها، وتصحيح الأخطاء، أو حذف معلوماتك الشخصية. وقد يكون لديك أيضًا الحق في سحب موافقتك على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية. وقد تكون هذه الحقوق مقيدة في بعض الظروف بموجب القانون المعمول به. ولطلب مراجعة معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها، يُرجى زيارة تطبيق Intrace.