ガイド
2026年6月28日
企業セキュリティ
インシデント管理
断片化したインシデントの最新情報を、チームが即座に行動できる一元的なビューに統合します。Intraceはオペレーションセンターに、何が、どこで起きていて、どれほど深刻なのかをライブで共有できる状況像を提供し、より迅速で的確な対応を可能にします。
課題
インシデントの進行中、情報は電話、メッセージ、ニュース、ソーシャル投稿に散らばります。状況が刻々と変わり、関係者からの質問が答えられる速度を超えて押し寄せる中、チームは手作業で全体像を組み立てることになります。 検知から組織的な対応までのこのタイムラグこそが、小さな混乱を大きな事態へと変える場面であり、作業の重複や更新情報の見落としが現実のリスクを生む場面でもあります。
ソリューション
Intraceはリアルタイムのシグナルを一つの共通状況図に集約し、AIによる更新情報が第一報から収束までインシデントを追跡します。近接度と深刻度の文脈により、何を優先すべきかが明確になります。 全員が同じビューで作業し、経営層への報告、現場チームの調整、タイムラインの記録に必要な文脈を共有できます。
Intraceのソリューション
インシデント管理のために設計されたモジュール
インシデントをリアルタイムで追跡
暴力、犯罪、インフラ、気象に関する世界中のライブフィードを取り込みます。近接度と深刻度をリアルタイムで評価するAIリスクスコアとともに、インシデントを早期シグナルから収束まで追跡できます。
オンラインの報道や言説を取り込み
ソーシャル、メッセージング、ウェブ、ダークウェブの情報源を横断して脅威を監視します。Intraceはキーワードだけでなく投稿とリプライの背後にある意図を読み取り、リスクの高いアカウントを継続的に追跡して、エスカレーションと連携を検知します。
よくある質問
AIがソーシャル、ニュース、ライブフィードをもとに、事象の進展に合わせて分刻みの更新を届けるため、状況図はインシデント発生時のスナップショットではなく、最新の報告を反映したものになります。
はい。Intraceはシグナル、文脈、更新情報を一か所に集約するため、オペレーションセンター、現場チーム、経営層のすべてが同じ情報に基づいて行動できます。
イベントのタイムラインと保全された証拠により、何がいつ起きたのかを明確に記録でき、事後検証や報告に活用できます。
近接度と深刻度のスコアリングが、自社の人員や資産に影響を及ぼす可能性が最も高いインシデントを強調表示するため、対応者は最も重要な箇所に力を集中できます。
その他の企業セキュリティユースケース
リソース
Intraceチームによる、インシデント管理に関連するプレイブック、現場ノート、実践ガイド。
